服务条款

生效日期：2025年6月1日

总则

本网站由DiagnosticDetectives.Com, LLC（下称“本公司”）所有并运营。本公司保留随时自行决定修订或删除本条款任何部分的权利，且无需事先通知您，更新内容将直接发布于此。因此，您应定期访问本页面以了解变更。本网站持续开发中，可能随时进行更改。对本条款的任何修改自发布至本网站之日起生效。若您不同意本条款，您唯一的补救措施是停止使用本网站。您在变更发布后继续使用本网站，即表示您接受该等变更。

信息视频与访谈

本网站不提供任何形式的医疗诊断、治疗或处方。

本网站提供的所有信息，或通过本网站支持的任何通信（包括但不限于视频、视频访谈、文本信息、使用本网站的专业人士与用户之间的视频或电子邮件通信）均仅供一般信息参考之用。其绝无意根据适用法律建立医患关系。

本网站不能替代专业的医疗诊断或治疗。依赖我们或应本网站邀请使用本网站的任何专业人士提供的任何信息，风险完全由您自行承担。

如果您认为自己可能面临医疗紧急情况，请立即联系您的医生或拨打您所在国家的急救电话。

咨询服务

通过本网站提供的服务，旨在为医生及其患者获取额外信息，供其在规划医疗护理时选择使用。该服务不能替代初级诊疗，使用本网站亦不建立医患关系。通过本网站提供的服务内容因患者的具体诊断（以下简称“诊断”）和居住州而异，重点在于提供关于诊断和治疗方案的二次意见（有时称为咨询意见或专家意见），或提供可能接收新患者的当地医疗专业人员名单。

本服务存在局限性。在某些情况下，服务的在线性质使得验证诊断（尤其是那些高度依赖医患直接互动才能准确诊断的疾病）变得困难。在此类情况下，通过本网站提供的服务将侧重于评估或推荐治疗方案。侧重于诊断、治疗建议或两者兼顾的决定权在于咨询医生。

通过本网站提供的服务有别于医生通常提供的诊断服务。通过本网站提供服务的医疗专业人员无法获得通过亲自检查您并观察您的身体状况所能获取的信息。因此，通过本网站提供服务的医疗专业人员可能不了解会影响其诊断意见的事实或信息。为降低此局限性对您的风险，本公司强烈建议您与您的主治医生讨论该二次意见。通过决定使用本网站的服务，您确认并同意您知晓此局限性，并同意承担由此带来的风险。此外，您同意并接受：(i) 您将获得的诊断是有限且临时性的；(ii) 二次意见无意替代全面的医疗评估或与医生的面对面就诊；(iii) 通过本网站提供服务的医疗专业人员无法获取通常通过体格检查获得的重要信息；以及 (iv) 缺乏体格检查可能影响医疗专业人员对您的诊断、疾病或损伤做出判断的能力。

您也同意，未经本公司事先书面同意，不得在任何法律纠纷（包括但不限于诉讼、仲裁、残疾福利索赔、工伤赔偿索赔和/或医疗事故索赔）中使用该二次意见。

通过本网站请求任何服务，即表示您授权我们代表您从任何可能持有您病历的机构收集您的病历，存储这些记录，并将其传送给适合您病例的医生。

数据使用同意

通过向本网站提交数据，您明确同意按照本文档及下文所述的隐私政策，在美国境内使用和处理该数据。

隐私

更多信息请参见发布于我们域名下并纳入本条款的隐私政策。我们始终致力于提高护理质量。如果您请求了咨询服务、医生转诊或其他服务，我们可能会使用您的信息来履行该请求（包括将该信息提供给第三方）。我们也可能随时审查您的病例、您与本网站互动前后的病历、以及因接受服务而产生的任何记录。我们可能会向您的医疗费用支付方分享关于您、您的护理以及您使用服务的信息，或根据需要在您适用的健康计划文件中向您描述的计划设计，或应您的要求进行分享。如果您的健康计划为使用服务提供激励措施，我们将分享实施此类激励措施所需的信息。我们可能会向您的治疗医生索取礼节性通知和/或向他们索取额外的病历，包括您在接受服务后所接受护理的相关记录。我们审查这些记录的目的包括：评估您所接受服务的质量，评估为您提供治疗的医生和医疗专业人员（包括您可能获得转诊的医生和医疗专业人员）的服务质量，以更好地了解您诊断的治疗过程（包括有关结果和费用的信息），以及改进针对患有相似或不同疾病人群的治疗和推荐方案。我们将注意在此过程中尽量减少个人身份信息。我们亦可能使用收集到的匿名信息（包括来自您病历的信息）来生成关于医疗流程、特定诊断及其他事项的结论。我们及我们关联的医生和研究人员可能在期刊、网站及其他位置发布此匿名信息。但是，我们不会发布您的姓名或任何可识别您身份的信息；任何公开用途我们将仅使用匿名数据。

根据法律要求，我们可能需要向执法机构提供特定信息，或回应民事传票及其他法律程序。使用本网站即表示您知悉此类风险。此外，对于涉嫌滥用本网站进行破坏性或干扰性活动（例如“拒绝服务”攻击、信用卡欺诈及其他事项）的行为，我们可自愿向执法或调查机构提供相关信息。

注册

您无需向本公司注册即可访问本网站。但本网站的某些服务仅对已向本公司注册的用户或已获得用户ID及密码的本公司关联人员（“安全用户”）开放。若您为安全用户，您同意准确维护并更新您向本公司提供的个人信息。若您未能维护此类信息，或本公司有合理理由怀疑您未维护，本公司有权暂停或终止您的账户及对本网站的使用。您可在任何合理时间内拥有多个活跃的安全用户账户，且仅您本人可使用指定账户访问本网站。您还同意，在发现涉及本网站的任何用户名、密码未经授权使用或其他安全漏洞时，立即通过电子邮件（地址为“support at diagnosticdetectives dot com”）通知本公司。此外，您同意在每次会话结束时退出安全用户账户。对于因您未能遵守本节规定而产生的任何及所有损失和损害，本公司明确不承担责任。

网站安全

本网站要求用户创建唯一标识符（如用户名和密码）以登录网站的多个区域。我们利用这些唯一标识符验证用户身份和资格，以保护会员的敏感信息或个人身份信息不被泄露给未授权用户。为帮助保护您通过本网站传输的数据隐私，在需要提供个人身份信息时，我们还采用安全套接层（SSL）技术或类似加密技术，对您输入的信息进行加密后再发送给我们。此外，本公司采取措施保护我们收集的用户数据免受未授权访问。但请注意，本网站及我们的服务运行于软件、硬件和网络之上，其中任何组件都可能不时需要维护、出现故障或发生超出我们控制的安全漏洞。

使用本网站时，您必须保持谨慎、常识和合理判断。严禁破坏或试图破坏本网站的安全。任何此类违规行为均可能导致您承担刑事和/或民事处罚。本公司可调查任何涉嫌违规行为，若怀疑构成刑事犯罪，本公司将配合执法机构的调查。

信用交易

本公司不接受现金、支票、汇票或保险报销形式的付款。仅接受主流信用卡作为支付方式。当您使用信用卡支付时，您授权本公司对您订单中指定的信用卡进行计费和扣款，以支付订单中规定的任何费用及其他应付款项。若您的信用卡过期或本公司无法从您的信用卡中扣取相应款项，本公司将通知您，届时您须立即向本公司提供有效的信用卡账号。在收到并核实全额付款之前，您对本网站的服务请求将不予履行。

其他禁止活动

在使用本网站或DiagnosticDetectives.Com, LLC提供的任何服务时，您同意不得：

• 通过本网站发送或传输任何非法、侵权、有害、骚扰、诽谤、威胁、仇恨或其他任何令人反感的材料，任何可能对本网站或任何计算机造成损害或延迟的材料，以及任何未经请求的广告、招揽或促销材料；
• 以任何方式虚假陈述您的身份或隶属关系；
• 限制或阻止任何人使用本网站，披露从本网站获取的个人信息，或收集本网站用户的信息；
• 对本网站的任何部分或技术进行反向工程、反汇编或反编译，或试图从事上述任何行为；
• 未经授权访问本网站、其他用户的账户、姓名、个人身份信息或其他信息，或访问与本网站连接或链接的其他计算机或网站；
• 启动或使用任何自动化系统（包括但不限于“机器人”、“蜘蛛”或“离线阅读器”），以在给定时间内向我们的服务器发送超出常人使用常规网络浏览器在同一时间内可合理产生的请求数量的方式访问本网站；
• 通过本网站发送或传输连锁信、未经请求的消息、所谓的“垃圾邮件”或“网络钓鱼”消息，或营销或广告商品和服务的消息；
• 发布、传输或提供任何病毒、蠕虫、间谍软件或任何其他可能或意图损坏或劫持任何硬件、软件或电信设备运行的计算机代码、文件或程序；
• 违反任何适用法律法规或本条款；
• 使用辱骂、骚扰或威胁性语言，或向任何工作人员、任何医生或本网站的任何其他用户进行辱骂、骚扰、欺凌或威胁性沟通；
• 基于种族、年龄、国籍、残疾、性别或性别重置、宗教或信仰、性别、性取向、婚姻/伴侣状况或怀孕/生育状况，为任何工作人员、任何医生或本网站的任何其他用户制造敌对环境；
• 更改或修改本网站提供的任何材料或服务；或
• 协助或允许任何人从事上述任何活动。

任何上述行为均可能导致包括但不限于终止您访问本网站或DiagnosticDetectives.Com, LLC提供的任何服务的措施。

我们的知识产权

本网站所包含的内容，包括但不限于任何文本、软件、图形、照片、声音、音乐、视频、视听组合、专利、互动功能、任何商标、服务标志和标识，以及您在本网站上查看、访问或贡献的任何其他材料（统称为“材料”），均归本公司所有或经授权使用，并受美国及外国法律和国际公约下的版权、商标及其他知识产权保护。

未经权利所有者书面许可，不得以任何方式复制、转载、重新发布、上传、张贴、传播或分发本网站的任何材料。您同意不规避、禁用或以其他方式干扰本网站的安全相关功能，或阻止、限制使用或复制任何材料或内容的功能。

对任何材料的修改或将任何材料用于任何其他目的，均构成对本公司或其他相关实体或个人（如已注明）的版权及其他专有权利的侵犯，除非本公司或所有者已明确提供该材料用于此类特定目的。如需对本网站所含材料进行其他任何使用，包括复制和分发多份副本、在任何其他网站或联网计算机上使用材料，或链接至本网站的任何安全或私有页面，必须事先获得本公司或相应权利所有者的许可；否则，此类使用将被禁止。向本公司提出的此类授权请求应通过电子邮件发送至“support at diagnosticdetectives dot com”。与本网站相关的所有设计权、数据库及汇编权以及其他知识产权（无论是否注册）及相关商誉，均归本公司专有。

其他网站链接

您浏览本网站时，可能会看到指向第三方网站的链接。这些链接仅为方便而提供。如果您使用这些链接，将会离开本网站。其中某些被链接的网站可能根据本公司的许可，使用了本公司的专有知识产权（如版权、商标、服务标志、标识和商业名称）。本公司不对这些其他网站的可用性或内容负责，也不对链接至第三方网站时遇到的任何病毒或其他有害元素负责。此外，提供指向这些网站的链接不应被解释为本公司对赞助此类第三方网站的组织或其产品或服务的认可或批准。本条款不适用于任何其他网站。

与第三方的互动

您与本网站或通过本网站提供的服务所发现的实体或个人之间的互动，包括商品或服务的支付和交付，以及与此类交易相关的任何其他条款、条件、保证或陈述，仅存在于您与该等实体或个人之间。在与任何第三方进行任何线上或线下交易之前，您应进行您认为必要或适当的调查。您全权负责并应谨慎、审慎、运用常识和判断力使用本网站及披露个人信息。

您同意，对于因任何此类交易所导致的任何形式的损失或损害，本公司概不负责或承担任何责任。如果您与任何第三方发生争议，您理解并同意本公司没有义务介入。

司法管辖权问题

本网站由本公司在美国特拉华州的办事处控制并运营。选择从其他地点访问本网站的用户需自行承担风险，并负责遵守当地法律（如果当地法律适用）。禁止从本网站内容被视为非法或会受到处罚的司法管辖区访问本网站。

终止

若用户行为违反本条款，本公司可随时、以任何理由在不另行通知的情况下终止您使用本网站或任何功能或服务。在适当情况下，若用户被判定为屡次侵犯第三方权利或违反本条款，本公司将终止该用户访问本网站及其功能和服务。一旦发生此类终止，您必须销毁从本网站获得的所有材料及其所有副本。本条款中关于网站安全、禁止活动、版权、商标、免责声明、责任限制、赔偿和司法管辖权问题的规定，在此类终止后仍然有效。您同意，如果根据本条款终止您使用本网站，您将不会以任何真实或假定的名义试图使用本网站，并进一步同意，如果您在被终止后违反此限制，您将赔偿并使本公司免于承担因此可能产生的任何及所有责任。

免责声明

本网站提供的材料“按原样”提供，不附带任何形式的明示或暗示保证。在法律允许的最大范围内，本公司否认所有明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性和特定用途适用性的暗示保证。本公司不保证材料所含功能不会中断或无错误，不保证缺陷会得到纠正，也不保证本网站或其服务器没有病毒或其他有害成分。对于使用或使用本网站材料的结果是否正确、准确、可靠或其他方面，本公司不作任何陈述或保证。适用法律可能不允许排除暗示保证，因此上述排除条款可能对您不适用。

责任限制

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赔偿

您同意赔偿、辩护并使本公司及其董事、高级职员、员工、代理人和承包商免受因以下原因直接或间接引起或产生的任何及所有索赔、损害、损失、费用（包括但不限于合理的律师费）或其他开支：(i) 您违反本条款的任何规定，或 (ii) 您与本网站相关的活动。

所有者与数据控制方

DiagnosticDetectives.Com, LLC
特拉华州纽瓦克市日落湖路2035号B-2单元
邮编：19702
美国

所有者联系邮箱：“support at diagnosticdetectives dot com”

儿童

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隐私

本网站的使用亦受本公司《隐私政策》约束，该政策可在 https://diagnosticdetectives.com/privacy/ 查阅。

其他

选择访问本网站或向本公司提供信息，即表示您同意，任何关于您使用本网站或本条款的争议，将受美国特拉华州法律及美国联邦法律管辖。您亦同意，任何因本网站产生的争议，应由位于特拉华州的州法院及联邦法院审理。您还同意尝试通过调解解决任何此类争议，并遵守本文中包含的所有责任限制条款。

若本条款的任何规定被认定为非法、无效或因任何原因无法执行，则该规定应被视为可从本条款中分割，且不影响其余条款的有效性与可执行性。

若您对本条款有任何疑问或投诉，请将问题或投诉发送至“support at diagnosticdetectives dot com”。本公司将尽力及时回复您。